长江日报大武汉客户端8月29日讯（记者耿珊珊 通讯员姜泰阳）淘宝上有人售卖仿冒名牌抽纸，事发后，名牌抽纸生产公司调查发现，售假平台、造假厂家与经销商分属浙江、广东、湖北三地，维权索赔不易。武汉市江岸区法院受理该案后出面“包办”难题，多方联系帮企业维权。2020年，某纸业公司在生产抽纸时，为了扩大产品销路，选择了当前纸品行业具有较高的市场知名度的品牌，在外包装上使用了类似标识。某贸易公司购买了该批抽纸在淘宝网上进行销售。
“有消费者曾投诉，说买到的纸质量不行。”该名牌抽纸生产企业接投诉调查发现，投诉消费者买到的都是冒牌假货，严重侵害了该企业的声誉，降低了花了钱的人品牌的评价。
今年上半年，该名牌抽纸企业将假货生产商和销售公司告上法庭，要求立马停止销售侵权商品并赔偿20万元。但售假平台、造假厂家与经销商分属浙江、广东、湖北，维权不易。
武汉市江岸区法院受理该案后审理认为，两公司随意使用他人商标，以假乱真，侵犯了原告商标权。但考虑到事涉多地，被告生产厂商经营陷入困境，原告维权不易，在征得当事人同意后，法院将此案导入诉前调解。
在法院持续多次努力下，通过上门开展调解工作，讲清利弊关系，引导被告生产厂商积极面对问题，认识自己的违法之处，促其主动停止侵犯权利的行为，销毁侵权产品，向原告赔礼道歉，承担自己相应的侵权赔偿相应的责任，并愿代经销商赔偿。
考虑到被告生产厂商侵权产品营销售卖时间不长，危害程度较低，特别是被告目前经营困难，愿意对赔偿金额做出较大程度的让步，最终原告同意被告生产厂商一次性赔偿8万元并赔礼道歉。
“前前后后电话都打了十几通，线上调解了一个多月。”调解员王勇介绍，按照商标法和侵权责任法的相关规定，生产商、销售商和电子商务平台要承担赔偿相应的责任。本案中，原告只起诉了制假、售假的生产商和销售商，实际侵权金额只有两三万，调解结果起到了惩罚性赔偿作用。
